Hieronder vind je reviews die door klanten van Silk & Satin zijn ingebracht. Hierbij is ons motto: geen betere reclame dan mond tot mond reclame. Heb je ook praktijkervaringen die je wilt delen met anderen, breng dan via de knop 'Nieuw bericht' je eigen verhaal in.
Nieuw bericht
27-01-2025 Mirjam Chan-Braam, Apeldoorn
Op het formulier wat ik had ingevuld had ik het aantal lagen van mijn trouwjurk niet goed ingevuld. Er is toen netjes een mail gestuurd met wat het moest zijn en wat het dan zou gaan kosten. Pas nadat ik akkoord had gegeven zijn ze aan de slag gegaan. Mijn trouwschoenen waren erg vies. Half in het gras gezakt en smeer van de schoenen van mijn man erop (door het oefenen van de openingsdans). Ik dacht, die worden nooit meer schoon! Maar niets was minder waar! Nu zien ze er weer als nieuw uit!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1027-01-2025 Esmée, Dalfsen
De bruidsjurk, sluier en onderrok zijn goed en grondig gereinigd. Er waren 2 knoopjes van de jurk af, (waarvan er 1 kwijt was), deze zijn vervangen en goed vastgemaakt waardoor de jurk weer compleet is. Het was erg druk toen mijn bruidsjurk gereinigd werd met allerlei andere bestellingen. Er was een indicatie gegeven wanneer het klaar zou zijn. Verder is u er geen contact om te informeren of de jurk al klaar was. Nadat de indicatie tijd verstreken was, heb ik contact opgenomen. Ik werd keurig te woord gestaan en er kon me goed verteld worden hoe ver mijn jurk in het proces zat. Op deze manier was het netjes opgelost. Ik bleek een mail namelijk niet ontvangen te hebben. Niet veel later kreeg ik de jurk keurig schoon thuis afgeleverd.,
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
726-01-2025 Adeleida Bakker, Zwolle
Gisteren is mijn jurk terug gebracht.
Hij is weer helemaal wit. Er zat een vlek in door lekkage. Deze is er helemaal uit. Aan de onderkant was het garen helemaal losgegaan op mijn bruiloft. Dit is helemaal gemaakt en niks meer van te zien. De communicatie is goed. Het tijdstip van het terugbrengen van de jurk kwam niet helemaal uit. Ze zijn iets eerder gekomen, zodat ik de jurk toch nog in ontvangst kon nemen en er geen latere dag afgesproken moest worden. Ik ben netjes gebeld voor de aanpassingen en gemaild. omdat er zieken waren en het iets langer zou duren. Nu kan ik mijn jurk weer aan. Heel fijn. Bedankt.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1026-01-2025 Renske , Leiden
Jurk en overrok waren erg vies geworden tijdens de bruiloft, maar kwamen helemaal schoon weer terug van Silk & Satin. Alle zwarte vlekken waren eruit! Fijne service en super goed resultaat!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
905-01-2025 Sharon Kooijman-Snelderwaard, Alphen aan den Rijn
Mijn jurk op advies van de bruidwinkel bij Silk and Satin laten reinigen. Mijn jurk was zwart van het zand en alle viezigheid op de grond. De jurk werd snel opgehaald bij mijn thuis (eind September) begin Januari is mijn jurk weer netjes terug gebracht. Tussendoor heb ik zelf wel gemaild wanneer de verwachting was dat mijn jurk terug zou komen, ik wist namelijk niet wanneer dit zou zijn. Het zou fijner zijn als hun zelf mij gemaild hadden dat het wat langer zou duren.
Silk and Satin overleggen wel voordat zij beginnen, bij mij werd het reinigen iets duurder, dit hebben zij netjes gemeld en om goedkeuring gevraagd.
Zeker een aanrader!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
902-12-2024 Barbara , Amsterdam
Mijn jurk is zo prachtig schoongemaakt. Ik had een flinke regenbui gehad maar mijn jurk is parelwit retourgekomen. De service is geweldig!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
929-11-2024 Sanne van Hoek, Den Bosch
Mijn jurk was bijna zwart aan de onderkant, mijn witte satijnen schoenen waren groen. Online alles ingevuld en de aanvraag gedaan.
Op de afgesproken datum en tijd hebben ze alles netjes opgehaald.
Na een tijdje ontving ik een mail omdat mijn jurk zo vies was dat ze graag met de hand mijn jurk verder willen reinigen zodat deze ook echt helemaal schoon zou worden ook werd er netjes vermeld wat de extra kosten zouden zijn.
Ik heb hier akkoord op gegeven. Ze hebben echt hun woorden waar gemaakt alles is zo mooi schoon geworden je ziet niet dat mijn jurk of schoenen ooit zo vies zijn geweest! Dank je wel voor jullie service echt een aanrader!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1021-11-2024 R fokkens, Tolbert
Ik heb mijn oude trouwjurk van 44 jaar oud laten reinigen en witter laten maken.
De bruine vlekken die er in zaten, zijn ook weg
Ik ben heel tevreden met het resultaat.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
813-11-2024 Joanne , Bunschoten-Spakenburg
Mijn jurk werd netjes opgehaald en de communicatie hierover verliep ook heel fijn. De jurk was een poosje weg maar werd ook weer thuis teruggebracht. De jurk was als nieuw! Er zaten zeker veel vlekken op maar die waren allemaal weg. Echt verbazingwekkend. Ik raad deze service zeker aan!! Het is het geld zeker waard!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1012-11-2024 Fenne Goldschmeding, Kesteren
Ik kwam bij Silk&Satin terecht, nadat de bruidszaak deze aan mij had aangeraden. Ik was tussen onze bruiloft (in het buitenland) en onze receptie (in Nederland) bij een andere stomerij geweest, maar daar was ik niet over te spreken, de onderkant van de jurk was absoluut niet schoon en de stropdas van mijn man was verdwenen. Bij Silk&Satin wordt je jurk opgehaald, wat al een enorm pluspunt is. Ik werd netjes op de hoogte gehouden toen mijn jurk klaar was. Je kan op de track en trace precies volgen waar ze zijn, waardoor je weet hoe laat je ongeveer thuis moet zijn. En om het compleet te maken, was mijn jurk ook nog eens prachtig schoon en de chauffeur gaf mij de gelegenheid om de jurk ter plekke even nog te controleren voor hij weer vertrok. Je betaalt misschien iets meer dan voor de stomerij om de hoek, maar ik vond dit het zeker waard.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
9
Volg ons op